Le coronavirus demeure encore une épreuve dans le secteur de la vente et a prouvé l'importance de renforcer
les services omnicanaux. Les services numériques ne sont plus un choix, mais deviennent une nécessité.
🤩 Dans les nouvelles fonctionnalités de magasin de vente au détail sans contact auxquelles les clients s'attendent, le « Click & Collect » est plus courant que jamais. Face aux mesures sanitaires, les consommateurs hésitent parfois à retourner au magasin,
mais les demandes des consommateurs sont toujours présentes. Avec l'essor du e-commerce, les boutiques peuvent également jouer
un rôle pour répondre aux besoins des clients en ligne via « Click & Collect ». Le commerce sans contact est une tendance de base
qui continuera d'exister. Avec le Click & Collect, vous pouvez utiliser pleinement le réseau de votre magasins et maintenir la rentabilité
du votre point de vente. Le « Click & Collect » émerge comme une méthode alternative pour continuer à satisfaire ses clients
en limitant les contacts.
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